ПОЛИТИКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ|StatusLab в Москве | STATUS-LAB
  • Москва, Огородный проезд, д. 9Б, стр.1

Преамбула

  1. Настоящая Политика ООО «СтатусЛаб» в отношении обработки персональных данных пользователей (далее — «Политика») разработана в целях реализации требований статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» (далее – «Закон») и действует в отношении всей информации, которую можно получить о пользователях во время использования ими сайта www.status-lab.ru  в сети интернет (далее – «Сайт»).
  2.  Когда Вы обращаетесь в ООО «СтатусЛаб» (далее – «Общество» или «Оператор») на сайте www.status-lab.ru и указываете свои персональные данные, то Вы выражаете согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных настоящей Политикой.
  3. Общество уважает Вашу частную жизнь и строго придерживается правил по обеспечению конфиденциальности и безопасности Ваших персональных данных. Предоставляя свои персональные данные, Вы даете согласие на то, что Общество вправе использовать такие данные в соответствии с настоящей политикой. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с конфиденциальностью персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, размещенные на Сайте.
  4. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст.3 Закона.
  5. Если Вы решили предоставить Обществу свои персональные данные, заполнили форму на сайте, оставили комментарий на нашем сайте, отправили письмо и т.д., мы можем использовать данную информацию для ответа на Ваше сообщение и /или чтобы предоставить Вам интересующую Вас информацию о товарах и/или услугах. Отправка данной информации (имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.) является добровольной и обязательна для получения услуг Общества.
  6. Добровольно предоставляя нам информацию о себе, Вы выражаете согласие на ее обработку Обществом.
  7. Если Вы не согласны с настоящей Политикой, просим Вас не предоставлять Обществу свои персональные данные на сайте www.status-lab.ru.
  8. 8.Настоящая Политика является внутренним документом Общества и во исполнение ст. 18.1 Закона должна быть опубликована на Сайте или иным образом обеспечен неограниченный доступ к данному документу.

Основные положения и термины

1. В рамках настоящей Политики персональными данными пользователя является информация, которую пользователи предоставляют о себе самостоятельно при использовании Сайта. К такой информации относятся: фамилия, имя, отчество, пол, паспортные данные, дата и место рождения, адрес места жительства, контактные данные (номер домашнего, мобильного, рабочего телефонов, адрес электронной почты), семейное, социальное, имущественное положение, образование, сведения о профессиональной деятельности, данные о пользователе, которые станут известны в ходе взаимодействия пользователя с Обществом или Операторами, а также иная общедоступная информация о пользователе.

2. На Сайте не проверяется достоверность персональных данных, предоставляемых пользователями и не осуществляется контроль над их дееспособностью. Предполагается, что пользователи предоставляют достоверную и достаточную персональную информацию.

3. Персональные данные – любая информация, прямо или косвенно относящаяся к  определенному физическому лицу.

4. Информация – сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.

5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

7. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

8. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

9. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

10. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных.

11. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных.

12. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

13. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Цели обработки персональных данных

Целями настоящей Политики являются:

  • обработка персональных данных пользователей с целью обращения в Общества с использованием Сайта, а также получение пользователем ответа от Общества на обращение;
  • проведение опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности клиентов;
  • проведение Обществом, уполномоченными ими лицами и контрагентами маркетинговых исследований в области качества обслуживания;
  • получение и исследование Обществом статистических данных;
  • ведение Обществом историй обращений клиентов;
  • проведение Обществом маркетинговых программ;
  • направление пользователям уведомлений и информационных сообщений.

Принципы обработки персональных данных

  • обработка персональных данных осуществляется Обществом на законной основе;
  • обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
  • при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
  • хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
  • обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено ФЗ.

Способы обработки персональных данных

  1. Обработка персональных данных пользователей на Сайте осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», иных нормативных актов в области защиты информации, а также в соответствии с внутренними распорядительными документами.
  2. Обработка Ваших персональных данных означает осуществление любых действий или совокупность действий, совершаемых с Вашими персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование и передачу (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Мы можем обрабатывать Ваши персональные данные любым способом, разрешенным применимым законодательством, как с использованием, так и без использования средств автоматизации.
  3. Обработка персональных данных осуществляется Обществом с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
  4. Общество без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, если иное не предусмотрено федеральным законом.
  5. Мы можем предоставлять Ваши персональные третьим лицам, с которыми Общество по собственному усмотрению заключает соответствующие договоры. Ниже представлены случаи, в которых мы можем предоставлять Ваши персональные данные сторонним компаниям:
  •  Деловые партнеры. Иногда мы предоставляем услуги или продукты в сотрудничестве с другими компаниями. Чтобы наши партнеры могли оказать необходимые услуги, мы можем предоставить им информацию о Вас.
  • Поставщики услуг. Мы обращаемся к третьим лицам для предоставления нам следующих услуг (включая, но не ограничиваясь): ведение маркетинговых и исследовательских программ, предоставление рекламных и деловых материалов. В определенных обстоятельствах Общество может раскрыть поставщикам услуг Ваши персональные данные.
  • Дополнение. Кроме того, Общество может раскрыть Ваши данные в следующих случаях:
    • в соответствии с требованиями действующего законодательства;
    •  в ответ на требование правительства или органов государственной власти Российской Федерации;
    •  в соответствии с требованиями судебного процесса;
    •  в качестве защиты прав пользователей;
    •  в целях защиты своих прав или уменьшения возможного ущерба;
    •  если данные передаются в целях заключения и исполнения договора, по которому Вы являетесь одной из сторон, выгодоприобретателем или поручителем;
    •  в чрезвычайных ситуациях.

Права и обязанности

Права и обязанности Общества

Общество обязуется:

  •  обеспечивать конфиденциальность и безопасность Ваших персональных данных;
  •  консультировать Вас о Ваших правах, предоставлять Вам информацию об обработке Ваших персональных данных;
  •  по Вашему требованию уточнять Ваши персональные данные, блокировать или удалять их, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной нами цели обработки;
  •  обеспечить необходимые технические и организационные меры информационной безопасности для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Общество вправе:

  •  отстаивать свои интересы в суде;
  •  предоставлять персональные данные пользователей третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы Российской Федерации и др.) и настоящей Политикой;
  •  отказывать в предоставлении информации о персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  •  использовать Ваши персональные данные без Вашего согласия, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Права пользователей сайта

Пользователь имеет право запрашивать информацию, которая касается обработки персональных данных Обществом;

  • уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • право отзыва согласия на обработку персональных данных;
  • принятие предусмотренных Законом мер по защите своих прав;
  • обжалование действия или бездействия Общества, осуществляемого с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
  • осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В случаях, если Вы хотите узнать, какими персональными данными о Вас мы располагаем либо дополнить, исправить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хотите прекратить обработку нами Ваших персональных данных для целей прямого маркетинга или проведения исследований рынка, либо имеете другие убедительные законные основания, Вы можете в должном порядке и в соответствии с действующим законодательством реализовать такое право, обратившись к нам.

 Обеспечение безопасности персональных данных

Для обеспечения защиты Ваших персональных данных Обществом были приняты следующие меры:

  • для обеспечения безопасности персональных данных в информационных системах нами была внедрена система защиты персональных данных, согласно требованиям законодательства Российской Федерации;
  • все носители с Вашими персональными данными как бумажные, так и электронные, подлежат учету и к ним применяются строгие требования по хранению и уничтожению;
  • все Ваши данные резервируются и, в случае их модифицирования или уничтожения Общество всегда может их восстановить, за исключением случаев отзыва согласия на обработку персональных данных пользователем;
  • доступ к Вашим персональным данным имеет минимально необходимое количество сотрудников Общества и только в целях выполнения ими их должностных обязанностей;
  • со всеми сотрудниками Общества, имеющими доступ к Вашим персональным данным, заключены соглашения о неразглашении;
  • для защиты персональных данных пользователей на Сайте принимаются все необходимые организационные и технические меры от неправомерного или случайного доступа;
  • хранение материальных носителей персональных данных с соблюдением условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним;
  • обеспечение раздельного хранения персональных данных;
  • обособление персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации, от иной информации, в частности путем их фиксации на отдельных носителях персональных данных;
  • иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

Контактная информация

Для реализации Ваших прав или получения дополнительной информации Вы всегда можете обратиться по телефону + 7 495 115 17 15

Данная политика утверждена и введена в действие 12 октября 2018 года.

Contact

Контакты

Звоните или заполните форму и мы перезвоним вам в течение 5 минут.

Заполняя форму соглашаюсь на обработку персональных данных
Contact